KASUTUSTINGIMUSED

Kehtib alates: 05.05.2025

Addy OÜ, registrikood 16935974, aadress Väike-Tähe tn 16-1, 51010 Tartu linn, Tartu maakond, e-post info@addy.ee (edaspidi Addy), vahendab ürituste pileteid oma veebiplatvormi kaudu (edaspidi platvorm).

Platvormi kasutamisel kehtivad piletiostjale (edaspidi Ostja) järgmised tingimused (edaspidi kasutustingimused):

1. Teenus ja piletid

Platvormil on Ostjal võimalik osta pileteid üritustele, mille on platvormile sisestanud kolmandatest isikutest ürituste korraldajad (edaspidi Korraldaja).

Addy müüb pileteid Korraldajate ülesandel, nimel ja kulul. Addy ei määra pileti hindu ega ürituse tingimusi ning ei ole ürituste korraldaja.

Addy ei vastuta ürituste toimumise, sisu, kvaliteedi ega üritustega seotud muudatuste eest.

Pileti ostmiseks peab Ostja valima soovitud pileti ja koguse ning sisestama vajalikud andmed. Pärast makse edukat sooritamist saadetakse piletid Ostja e-posti aadressile. Makseid vahendab Maksekeskus AS.

2. Addy õigused ja kohustused

Addyl on õigus blokeerida Ostja ligipääs platvormile valeandmete esitamise või kasutustingimuste rikkumise korral. Addyl on õigus katkestada ostutehing ja/või peatada Ostja kasutusõigus juhul, kui kasutustingimusi rikutakse.

Addy kasutab Ostjate isikuandmeid vastavalt kehtivale privaatsuspoliitikale.

3. Ostja õigused ja kohustused

Ostjal on õigus kasutustingimusi järgides osta platvormi kaudu ürituste pileteid.

Piletite ostmisel kinnitab Ostja:

• Et ta on vähemalt 18-aastane täielikult teovõimeline füüsiline isik
• Et esitatud andmed on õiged ja täielikud
• Et ta vastutab oma kontoinfo ja paroolide turvalisuse eest

4. Intellektuaalomandiõigused

Platvormi kogu sisu (sh tekstid, graafika, logod, fotod, tarkvara jms) kuulub Addy OÜ-le või on kasutamiseks litsentseeritud ning on kaitstud kehtivate õigustega.

Sisu kopeerimine, levitamine, muutmine või kasutamine ilma Addy eelneva kirjaliku loata on keelatud.

Platvormil kuvatud ürituste logod ja kaubamärgid kuuluvad vastavatele Korraldajatele.

5. Isikuandmed

Isikuandmete töötlemine toimub vastavalt Addy OÜ kehtivale privaatsuspoliitikale ja kohalduvatele õigusaktidele.

6. Vastutus

Piletite müüki korraldab Addy Korraldaja nimel ja kulul. Addy ei vastuta ürituse korraldamise, toimumise, kvaliteedi, sisu ega võimalike muutuste eest.

Pileti tagastamise ja/või vahetamise tingimused kehtestab Korraldaja. Addy võib toetada protsessi tehniliselt, kuid lõplik vastutus on Korraldajal.

Addy ei vastuta piletite kohalejõudmise viibimise eest, kui see on põhjustatud Ostja valeandmete, tehniliste tõrgete või muude Addyst sõltumatute asjaolude tõttu.

7. Ürituse muutused ja tagastusprotsess

Kui üritus jääb ära, muutub kuupäev või toimub asukoha muudatus, vastutab selle eest Korraldaja. Kui Ostja ei soovi osaleda muudetud üritusel, on tal õigus pileti eest makstud summa tagastusele.

Tagastustaotluse esitamiseks peab Ostja pöörduma Addy OÜ poole, saates sooviavalduse e-posti aadressile piletid@addy.ee, märkides ära pileti ostuandmed (nimi, tellimuse number, ürituse nimi ja kuupäev).

Pileti eest makstud summa tagastab Ostjale Addy OÜ, kasutades sama maksekanalit, mida Ostja ostu sooritamisel kasutas. Tagasimakse toimub kuni 14 päeva jooksul.

Addy OÜ ja Korraldaja vahel kehtivad eraldi kokkulepped, mille alusel kompenseeritakse Addy OÜ-le kliendile tagastatud summad.

Kui Korraldaja pakub võimalust osaleda uuel kuupäeval või uues asukohas, kehtib Ostja pilet automaatselt, kui pooled ei lepi kokku teisiti. Ostjal on õigus keelduda ja nõuda tagasimakset.

Addy edastab Ostjale kogu Korraldaja poolt esitatud info ürituse muudatuste ja tagastusvõimaluste kohta.

8. Lõppsätted

Addyl on õigus muuta kasutustingimusi, avaldades uue versiooni platvormil. Kasutustingimustele kohaldub Eesti Vabariigi õigus. Vaidlused lahendatakse eelistatult läbirääkimiste teel, vajadusel Harju Maakohtus. Tarbijast Ostjal on võimalus pöörduda ka Tarbijavaidluste komisjoni poole.